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全屋定制 有多少“雷区”

来源:齐装网   2017-12-15 10:36:57 浏览人数 1435收藏

  最近两年,从定制的火爆再到“全屋定制”的沸腾,急速前行的家居市场,生发出不少“爱揽事儿”的家居、家装品牌,也因此而让越来越多的消费者觉得轻松不少。当然,这样的轻松往往限于装修、定制家具的初期,真正能够如愿开心到一刻的消费者,少之又少。


  “全屋定制”,把装修公司拉进了家具制造的大潮,把建材品牌扯进了家里的各个角落,把普通家具品牌卷进了生活的方方面面。至于如此“一揽子都包”的结果,究竟是美好愿景里的省心,还是令人头疼的种种糟心,或许都需要品牌和消费者一同担起了。

全屋定制 有多少“雷区”

  雷区一:先“总包”再“分包”


  据了解,不少“全屋定制”的“后起之秀”,为了能够快速占领市场,吸引更多消费者的关注,都会采用与多方“合作”的方式举出“全屋定制”的招牌,口口声声喊着一个品牌全包、一个管家全负责的承诺,却仍然无法在实际中兑现。身处整个服务过程中的消费者,恨不得自己摇身变成了施工头、指挥官,哪件家具什么时候上门,哪件产品与谁沟通,哪件东西坏了该找谁,原来并不一致。


  说好的“全屋”,到了现实中成了“每个屋”的拼凑。而整个拼凑的过程,还需要消费者来完成。那么消费者“一键下单”买的到底是省心,还是操心呢?

全屋定制

  雷区二:设计师不够销售员补位


  现如今,卖衣帽间橱柜的品牌,触角伸向客厅和卧室;卖家具的品牌有着天然优势,除了卖沙发卖柜子,也把定制家具的活都捡起来;卖木门的也不示弱,几乎要把屋里的木作活儿都干了;就连卖卫浴产品的,也从卫生间里的定制跑到了各个空间,不拿下整个家的定制,誓不罢休。术业有专攻,显然,没有金刚钻的品牌如今也都揽起了瓷器活儿。什么活儿都要干,什么钱都想挣,很容易造成的结果便是,最终什么都没干好,甚至连自己的老本行都被“全屋”拖累得不堪一击。

装修全包

  当专业设计师的数量跟不上接单量的时候,销售人员像是救命稻草补救了品牌的缺口,却成为消费者关于家美好设想的致命一击。

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